Termes et conditions

 

NOS CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE :

 

 

Passer commande chez nous est vraiment très simple, il vous suffit de choisir le justaucorps qui vous fait envie, de sélectionner tous les détails que vous souhaitez inclure, puis d’effectuer le paiement.

Gardez à l’esprit que chaque année nous présentons de nouveaux designs et que chaque design peut être acheté librement dans n’importe quelle région. Veuillez nous contacter si vous souhaitez savoir si le modèle qui vous intéresse a déjà été vendu dans votre région/commune. Sachez que nous ne faisons pas de réservations dedesigns, nous ne bloquons pas de modèles par région et nous ne vous prévenons pas s’ils ont déjà été vendus ou non.

Dans le cas des designs personnalisés, ils sont réservés pour 1 an, puis une fois cette période écoulée ils deviennent notre propriété, nous avons ensuite la liberté de les publier sur notre site. Le coût de fabrication d’un design personnalisé est inférieur au coût réel, l’appropriation du design est donc ce que nous considérons comme notre marge commerciale.

 

 

COMMENT CHOISIR VOTRE TAILLE ?

 

 

Nous avons une liste des tailles que nous mettons à votre disposition, car nous savons à quel point c’est important de trouver la taille parfaite. De plus, vous avez à votre disposition les maillotsde test des tailles. Choisissez ceux qui vous permettront de tester les tailles entre lesquelles vous hésitez, nous facturons simplement les frais de port aller-retour et 1,50 € pour chaque taille demandée. Ensuite, vous aurez 2 jours pour essayer les maillots avant la collecte. Nous gérons nous-mêmes le ramassage, vous n’avez à vous soucier de rien, mettez simplement les maillots dans la boîte aux lettres et attendez que l’agence de transport les récupère. En cas de commande de plus de 10 justaucorps, l’intégralité du coût du test destailles sera déduite de la commande et vous sera offerte.

 

 

TERMES ET CONDITIONS

 

 

Tous les designs sont réalisés par ordinateur, et en fonction de la taillechoisie, le modèle peut subir de légères modifications. Il a effectivement besoin d’être adapté à différentes mesures, mais toujours en essayant d’être le plus proche possible des proportions originales.

Si vous commandez des modèles espacés dans le temps, il faudra s’attendre à des variations de couleur.

 

 

RETOURS

 

 

Nous essayons de faire tout notre possible pour que vous soyez satisfait du premier coup en étant transparent avec vous dès le départ, mais vous devez savoir que les justaucorps sont fabriqués à la demande, et de ce fait les retours ne sont pas autorisés, sauf exceptionnellement en cas de défaut dans la confection du maillot. Celui-ci sera alors échangé contre un autre, exactement identique à celui demandé initialement, et ce remplacement sera effectué à condition que le maillot n’ait jamais été porté. Dans le cas où cela se produirait, bien que ce ne soit pas courant, la réclamation doit être faite le plus tôt possible à compter de la réception du justaucorps : maximum 1 semaine après, et une fois ce délai passé aucun retour ne sera accepté. Nous fournissons des maillots de test destailles et nous faisons de notre mieux pour qu’il n’y ait aucune erreur à ce sujet.

 

 

DÉLAIS DE LIVRAISON

 

 

Le délai de livraison des justaucorps est généralement estimé à 8 semaines, mais au moment des fortes demandes (habituellement avant les championnats)il est possible que ce délai soit rallongé à 9 à 10 semaines. Pour cette raison, nous vous demandons de choisir et de payer le justaucorps le plus tôt possible avant les concours ou les expositions. N’oubliez pas que le délai de livraison commence à la réception du paiement. De plus, il peut y avoir certains facteurs que nous ne pouvons pas contrôler et qui peuvent également causer desretards.

 

Dans le cas d’une demande d’un design personnalisé, le décompte commence seulement lorsque le design est approuvé. La réalisation d’un modèle personnalisé retarde la livraison de la commande de plusieurs semaines (à compter du 26 janvier 2019, un délai de livraison de 6 à 8 semaines en période calme, allant jusqu’à 8 à 10 semaines en période chargée, a été mis à jour dans le monde entier).

 

 

ANNULATION DES COMMANDES

 

 

Une fois la commande passée et le paiement effectué, il n’est plus possible de l’annuler, car à ce moment la fabrication du justaucorps est déjà lancée.

Voici nos coordonnées en cas de besoin : Xabier Yárnoz, situé à C / Álamos de Lodosa 11 2B, Sarriguren, Navarra. 31016. Courriel :info@azmaillots.com. Téléphone : +33 6 34 56 70 23.

 

 

PROTECTION DES ACHETEURS

 

 

Les paiements des achats chez VINKOVA Léotards sont effectués par virement bancaire, via la passerelle de paiement de BBVA (l’une des plus grosses banques d’Espagne). Par conséquent, l’acheteur bénéficie à tout moment de la protection de ses données bancaires.

 

 

CONFIDENTIALITÉ ET PROTECTION DES DONNÉES

 

 

Les données des clients sont utilisées à des fins strictement commerciales et ne sont en aucun cas transmises à des tiers.

 

 

EXPÉDITION

 

 

Les envois sont effectués via l’agence de transport MRW – l’une des principales sociétés de transport en Espagne – avec un service de colis express 24H. Nous ne sommes pas responsables des retards causés par MRW.