PREGUNTAS FRECUENTES

Las medidas principales son pecho, cintura y cadera. Para el pecho y la cadera, mide en la parte de mayor volumen; en la cintura, en la de menor. Es muy importante tomar bien la medida de la cadera: nuestras mallas son elásticas, pero si la cadera no se mide bien y no se elige la talla correspondiente, suelen aparecer pliegues en la falda. En un body es más difícil que se formen arrugas.

La mayor, SIEMPRE. Aunque estés justo en el límite de una talla, te recomendamos coger la siguiente: lo normal es que la gimnasta crezca antes de recibir el maillot, y lo ideal es que le dure el mayor tiempo posible.

No. Los maillots de catálogo no admiten cambios, salvo en pedidos de más de 25 maillots.

En cada maillot eliges el tiempo de fabricación: el plazo estándar es de 8 semanas y, si lo necesitas antes, puedes elegir 1, 2, 4 o 6 semanas con un suplemento. Ese plazo es solo de fabricación: el envío se suma aparte, así que tenlo en cuenta si tienes una competición. Elegir la opción sin decoración no garantiza que llegue antes; si lo necesitas para una fecha concreta, elige un plazo de fabricación más corto.

Entendemos que haya ganas de consultar el estado del pedido, pero te agradecemos la paciencia: así podemos dedicar toda nuestra energía a fabricar una prenda tan especial para ti.

En cada maillot se indica qué cantidad de cristales lleva el de la foto. Puede que alguna de esas combinaciones ya no esté disponible (por ejemplo, 800 AB + 400 de color + cristal de coser). Si quieres que quede lo más parecido posible, elige la opción más cercana, como 1000 cristales colocados. Si la combinación de la foto no está disponible, no podemos hacerla igual.

Es un problema serio: fabricamos bajo pedido y no podemos cambiarlo por otro, porque no tenemos stock debido a la gran posibilidad de personalización.

Si lo estás leyendo nada más hacer el pedido, puede que aún no hayamos empezado con él: date prisa y avísanos para cambiar la talla. Lo mejor es que respondas al correo de confirmación del pedido; así lo localizamos rápido.

En cuanto a las medidas, la más importante es la cadera: SIEMPRE tiene que ir con holgura y estar en su talla. Si no, la malla va a quedar mal, seguro.

En estos casos corres tú con los costes de gestión aduanera y los impuestos. Normalmente la empresa de transporte te indicará el importe que debes pagar. En algunos sitios hay un importe mínimo por debajo del cual no se cobran impuestos; infórmate bien para no llevarte sustos.

Nos encantan estos maillots; normalmente se piden cuando llevan cuello alto o cerrado, pero ten presente que las cremalleras se desgastan y pueden romperse. Quítate el maillot con mucho cuidado: casi siempre se rompen al forzar la malla para quitársela sin ayuda. Recuerda que, si se rompe y tenemos que repararla, la reparación tiene un coste que VINKOVA no cubre. ¡TEN CUIDADO, POR FAVOR!

Nuestra confección emplea un hilo transparente: el resultado estético es muy bueno, pero es un hilo delicado, así que TEN CUIDADO AL PONERTE Y QUITARTE EL MAILLOT. Pide ayuda a una compañera; si lo fuerzas, lo romperás seguro.
Si se rompe, te recomendamos dar unas puntadas a mano. Puedes llevarlo a cualquier taller de costura cerca de casa o podemos gestionarlo nosotros, pero tiene coste de envío y de reparación.

Cuando laves el maillot, si tiene flecos, no los mojes: se despeluchan y se echan a perder.

Los cristales «de coser» los fijamos con un adhesivo que funciona muy bien, no con hilo. Con el uso, alguno puede desprenderse; si crees que una zona va a sufrir más desgaste o prefieres ir sobre seguro, te recomendamos coserlos.