ЧЕСТО ЗАДАВАНИ ВЪПРОСИ

Нужни са ни четири мерки: гръдна обиколка, талия, ханш и ръст. Гърдите мери в най-широката част, талията в най-тясната, ханша също в най-широката част, а ръста без обувки, от главата до пода. Най-важна е мярката на ханша: от нея зависи дали поличката ще легне гладко, без гънки. Ръководството стъпка по стъпка ще намериш в как да премерим гимнастичка.

Не е нужно да избираш ти. Напиши четирите мерки в поръчката и размера избираме ние: проверяваме го в ателието ни, преди да започнем изработката. И не поръчвай по-голям размер „за да ѝ служи по-дълго“: голямото трико се издува и се измества в средата на упражнението.

Не. Триката от каталога не подлежат на промени, с изключение на поръчки за над 25 броя.

Срокът, който избираш на продуктовата страница, е за изработката на трикото и започва, когато получим плащането. Стандартният срок е 8 седмици. Ако ти е нужна по-бърза опция, избери някоя от наличните на тази страница и провери доплащането.

Времето за транспорт се добавя след изработката и зависи от дестинацията. Условията можеш да намериш в нашата политика за доставка. При банков превод срокът започва, когато получим сумата.

Ако поръчката включва артикули с различни срокове, изпращаме всичко заедно, когато е готово, освен ако не се договорим друго. За състезание предвиди изработка и транспорт: изборът на опция без декорация не гарантира по-бързо получаване.

Разбираме, че ти се иска да проверяваш статуса на поръчката, но благодарим за търпението: така можем да вложим цялата си енергия в изработката на толкова специална дреха за теб.

За всяко трико е посочено количеството кристали, поставени върху модела от снимката. Възможно е при някои от тях да има опции, които вече не са налични, например 800AB + 400 цветни + кристали за зашиване. Ако искаш да изглежда максимално близо до оригинала, избери опция, която е най-близка до тази, като например 1000 поставени кристала. Няма опция за изработка точно както на снимката, ако тя не е налична.

Проверяваме мерките ти, за да изберем стандартен размер от каталога преди изработката. Ако си посочил грешна мярка, отговори възможно най-бързо на потвърждението на поръчката: ако още не сме започнали, ще я коригираме.

За триката от каталога в стандартни размери има 14 календарни дни за отказ от получаването, дори когато се изработват след поръчката. Директната смяна на размер е различна от връщането: можеш да упражниш правото на отказ, когато е приложимо, и да направиш нова поръчка. Виж процедурата, разходите за връщане и изключенията за действително персонализирани продукти в нашата политика за връщане.

Гаранция за размера: ако са въведени четирите мерки, взети както обяснява нашето ръководство, и въпреки това размерът не е правилният, ние поемаме отговорността.

В тези случаи разходите за митническа обработка и данъци са за твоя сметка. Обикновено транспортната компания ще ти посочи сумата за плащане. На някои места има минимален праг, под който не се начисляват данъци – информирай се добре, за да избегнеш неприятни изненади.

Обожаваме тези трика! Обикновено се поръчват, когато са с висока или затворена яка. Трябва обаче да имаш предвид, че циповете са елемент, който се износва и може да се счупи. Събличай трикото много внимателно – обикновено повредите се получават при насилване на материята, когато се опитваш да го съблечеш без помощ. Помни, че ако се скъса и трябва да го поправим, това се заплаща допълнително и не се покрива от VINKOVA. МОЛЯ ТЕ, БЪДИ ВНИМАТЕЛНА!

В нашето производство използваме прозрачен конец. Той осигурява отличен естетически резултат, но е деликатен, затова БЪДИ ВНИМАТЕЛНА ПРИ ОБЛИЧАНЕ И СЪБЛИЧАНЕ НА ТРИКОТО. Помоли твоя съотборничка за помощ – ако го напънеш, със сигурност ще се скъса.
В случай на скъсване препоръчваме няколко ръчни бода. Можеш да отидеш в ателие близо до теб или ние да поемем поправката, но това ще включва разходи за доставка и ремонт.

Когато переш трикото, ако то има ресни, не ги мокри – те се разрошват и се повреждат.

Кристалите „за зашиване“ закрепваме с много здраво лепило, а не с конец. При употреба някой може да се отлепи; ако смяташ, че дадена зона ще се износва повече, или предпочиташ да си спокойна, ти препоръчваме да ги зашиеш.