Правила за повелителност
Последна актуализация: 20 април 2026 г.
Тази Политика за поверителност описва как VINKOVA (наричан по-долу „Сайтът“, „ние“, „нас“ или „наш“) събира, използва и разкрива вашите лични данни, когато посещавате или използвате нашите услуги, правите покупка от vinkovaleotards.com (наричан по-долу „Сайтът“) или комуникирате с нас по друг начин по отношение на Сайта (наричани общо „Услугите“). За целите на настоящата Политика за поверителност, термините „вие“ и „ваш“ се отнасят за вас като потребител на Услугите, независимо дали сте клиент, посетител на уебсайта или друго лице, чиято информация сме събрали в съответствие с настоящата Политика за поверителност.
Моля, прочетете внимателно настоящата Политика за поверителност.
Промени в настоящата Политика за поверителност
Тази Политика за поверителност може периодично да се актуализира, за да отрази промени в нашите практики или по други оперативни, правни или регулаторни причини. Ще публикуваме ревизираната Политика за поверителност на Сайта, ще актуализираме датата на „Последна актуализация“ и ще предприемем всички други мерки, изисквани от приложимото законодателство.
Събиране и използване на вашите лични данни
За да предоставяме Услугите, събираме и сме събирали през последните 12 месеца лична информация за вас от различни източници, както е посочено по-долу. Информацията, която събираме и използваме, варира в зависимост от това как си взаимодействате с нас.
В допълнение към специфичните употреби, изброени по-долу, можем да използваме информацията, която събираме, за да комуникираме с вас, да предоставяме или подобряваме Услугите, да спазваме приложимите законови задължения, да прилагаме приложимите условия за ползване и да защитаваме или отбраняваме Услугите, нашите права, както и правата на нашите потребители и други лица.
Лични данни, които събираме
Видовете лична информация, която получаваме за вас, зависят от това как взаимодействате с нашия Сайт и как използвате нашите Услуги. Терминът „лични данни“ се използва за информация, която ви идентифицира или описва индивидуално, както и за информация, която може да бъде свързана с вас. Следващите раздели описват категориите и специфичните видове лична информация, които събираме.
Информация, която събираме директно от вас
Информацията, която ни изпращате директно чрез нашите Услуги, може да включва следното:
- Данни за контакт: включва вашето име, адрес, телефонен номер и имейл.
- Информация за поръчката: включва вашето име, адрес за фактуриране, адрес за доставка, потвърждение на плащането, имейл адрес и телефонен номер.
- Информация за акаунта: включва вашето потребителско име, парола, въпроси за сигурност и друга информация, използвана за целите на сигурността на акаунта.
- Информация за обслужване на клиенти: включва информацията, която решите да включите в комуникацията си с нас, например при изпращане на съобщение чрез Услугите.
Някои функции на Услугите може да изискват да ни предоставите директно определена информация за себе си. Можете да изберете да не предоставяте тези данни; това обаче може да ви попречи да използвате или да имате достъп до тези функции.
Информация, която събираме за вашата употреба
Можем също така автоматично да събираме определена информация за вашето взаимодействие с Услугите (наричани по-долу „Данни за употреба“). За тази цел можем да използваме бисквитки (cookies), пиксели и подобни технологии (наричани по-долу „Бисквитки“). Данните за употреба могат да включват информация за това как осъществявате достъп и използвате нашия Сайт и вашия акаунт, включително информация за устройството, браузъра, информация за вашата мрежова връзка, вашия IP адрес и друга информация за вашето взаимодействие с Услугите.
Информация, която получаваме от трети страни
И накрая, можем да получим информация за вас от трети страни, включително търговци и доставчици на услуги, които могат да събират информация от наше име, като например:
- Компании, които поддържат нашия Сайт и Услуги, като Shopify.
- Нашите доставчици на платежни услуги, които събират информация за плащане (напр. банкова сметка, информация за кредитна или дебитна карта, адрес за фактуриране), за да обработят плащането ви с цел изпълнение на поръчките ви и предоставяне на продуктите или услугите, които сте поискали, за да изпълним нашия договор с вас.
- Когато посещавате нашия Сайт, отваряте или кликвате върху имейли, които ви изпращаме, или взаимодействате с нашите Услуги или реклами, ние или трети страни, с които работим, можем автоматично да събираме определена информация чрез технологии за онлайн проследяване, като пиксели, уеб маяци (web beacons), комплекти за софтуерни разработчици (SDK), външни библиотеки и бисквитки.
Цялата информация, която получаваме от трети страни, ще бъде третирана в съответствие с настоящата Политика за поверителност. Вижте също следващия раздел, Уебсайтове и връзки на трети страни.
Използване на вашите лични данни
- Предоставяне на услуги и продукти. Използваме вашите лични данни, за да ви предоставяме Услугите и по този начин да изпълняваме нашия договор с вас, което включва обработка на вашите плащания, подготовка на поръчките, изпращане на известия, свързани с вашия акаунт, както и с вашите покупки, връщания, замени или други трансакции, с цел създаване, поддържане и администриране на вашия акаунт, организиране на доставката, улесняване на връщанията или замените, както и други функции, свързани с вашия акаунт.
- Маркетинг и реклама. Може да използваме вашите лични данни за рекламни и маркетингови цели, като например за изпращане на промоционални съобщения, реклама и маркетинг по имейл, текстово съобщение или поща, както и за показване на реклами за продукти или услуги. Това може да включва използването на вашите лични данни за по-добро адаптиране на Услугите и рекламата както на нашия Сайт, така и на други уебсайтове. Ако сте жител на ЕИП, правното основание за тези дейности по обработка на данни е нашият легитимен интерес за продажба на нашите продукти, в съответствие с чл. 6 (1) (е) от GDPR.
- Сигурност и предотвратяване на измами. Използваме вашите лични данни за откриване, разследване или предприемане на мерки по отношение на възможни измамни, незаконни или злонамерени дейности. Ако изберете да използвате Услугите и да регистрирате акаунт, вие носите отговорност за сигурността на идентификационните данни на вашия акаунт. Силно препоръчваме да не споделяте вашето потребителско име, парола или други подробности с никого. Ако смятате, че акаунтът ви е бил компрометиран, моля, свържете се с нас незабавно. Ако сте жител на ЕИП, правното основание за тези дейности по обработка на данни е нашият легитимен интерес да поддържаме сигурността на нашия уебсайт, както за вас, така и за други клиенти, в съответствие с чл. 6 (1) (е) от GDPR.
- Комуникации и подобряване на услугата. Използваме вашите лични данни, за да ви предоставяме обслужване на клиенти и да подобряваме нашите Услуги. Това е в наш легитимен интерес, за да можем да ви отговорим, както и да предоставяме ефективни услуги и да поддържаме нашите търговски отношения с вас в съответствие с чл. 6 (1) (е) от GDPR.
Бисквитки (Cookies)
Както при много други уебсайтове, нашият Сайт също използва бисквитки. За специфична информация относно бисквитките, които използваме във връзка с функционирането на нашия магазин в Shopify, вижте https://www.shopify.com/legal/cookies. Използваме бисквитки, за да оперираме и подобряваме нашия Сайт и Услуги (включително запомняне на вашите действия и предпочитания), както и за извършване на анализи и статистики и по-добро разбиране на взаимодействието на потребителя с Услугите (в наш легитимен интерес да администрираме, подобряваме и оптимизираме Услугите). Можем също така да позволим на трети страни и доставчици на услуги да използват бисквитки на нашия Сайт за по-добро персонализиране на услугите, продуктите и рекламата на нашия Сайт и други уебсайтове.
Повечето браузъри приемат бисквитките автоматично по подразбиране, но можете да изберете да настроите браузъра си да изтрива или отхвърля бисквитките чрез неговите контроли. Моля, имайте предвид, че изтриването или блокирането на бисквитки може да повлияе негативно на вашето потребителско изживяване и може да доведе до неправилно функциониране или недостъпност на някои от Услугите, включително определени общи функции. Освен това блокирането на бисквитки може да не попречи напълно на споделянето на информация с трети страни, като например нашите рекламни партньори.
Нашият уебсайт също идентифицира сигнала за Глобален контрол на поверителността (GPC), който ви позволява да се откажете от определени употреби или разкривания на вашата информация. Ако ни уведомите за вашето предпочитание чрез GPC сигнала, ще третираме този сигнал като валидна заявка за отказ от споделяне/получаване на целева реклама за свързания браузър или устройство и, ако можем да свържем устройството, изпращащо сигнала, с акаунт в Shopify, ще приложим заявката за отказ и към акаунта. За повече информация относно Глобалния контрол на поверителността можете да посетите https://globalprivacycontrol.org/. Освен Глобалния контрол на поверителността, ние не разпознаваме други сигнали за „Не проследявай (DNT)“, които могат да бъдат изпратени от вашия уеб браузър или устройство.
Разкриване на вашите лични данни
При определени обстоятелства можем да разкрием вашите лични данни на трети страни с цел изпълнение на договори, легитимни цели или други причини съгласно настоящата Политика за поверителност. Тези обстоятелства могат да включват следното:
- С доставчици или други трети страни, които предоставят услуги от наше име (например управление на ИТ, обработка на плащания, анализи и статистики, обслужване на клиенти, съхранение в облак, подготовка и доставка).
- С търговски и маркетингови партньори за показване на реклама и предоставяне на услуги на вас. Нашите търговски и маркетингови партньори ще използват вашата информация в съответствие със собствените си уведомления за поверителност.
- Когато посочите, поискате или по друг начин се съгласите да разкрием определена информация на трети страни, като например за изпращане на продукти или чрез използване на уиджети на социални мрежи или интеграции за вход с ваше съгласие.
- С наши свързани лица или по друг начин в рамките на нашата бизнес група, в наш легитимен интерес за успешно управление на бизнеса.
- Във връзка с бизнес трансакции, като например сливания или несъстоятелност, за спазване на приложимите законови задължения (включително отговор на призовки, заповеди за претърсване и подобни искания), за прилагане на приложимите условия за ползване и за защита или отбрана на Услугите, както и нашите права, тези на нашите потребители и други лица.
През последните 12 месеца сме разкрили следните категории лични данни и чувствителна лична информация за потребителите за целите, описани по-горе в „Събиране и използване на вашите лични данни“ и „Разкриване на вашите лични данни“:
| Категория | Категории получатели |
|---|---|
|
|
Не използваме и не разкриваме чувствителна лична информация без вашето съгласие или с цел извеждане на характеристики за вас.
С ваше съгласие споделяме лична информация с цел участие в рекламни и маркетингови дейности, както е посочено по-долу.
През предходните 12 месеца сме „продавали“ и „споделяли“ (като тези термини се разбират според приложимото законодателство) лична информация с цел участие в рекламни и маркетингови дейности, както е посочено по-долу.
| Категория лични данни | Категории получатели |
|---|---|
| Идентификатори като име, имейл адрес и телефонен номер. | Търговски и маркетингови партньори. |
| Търговска информация като записи за закупени продукти или услуги. | Търговски и маркетингови партньори. |
| Данни за употреба. | Търговски и маркетингови партньори. |
Уебсайтове и връзки на трети страни
Нашият Сайт може да предостави връзки към уебсайтове или други онлайн платформи, управлявани от трети страни. Ако последвате връзки към сайтове, които не са свързани с нас или не са под наш контрол, трябва да прегледате техните политики за поверителност и сигурност, както и други правила и условия. Ние не гарантираме и не носим отговорност за поверителността или сигурността на такива сайтове, включително за точността, пълнотата или надеждността на информацията в тях. Информацията, която предоставяте в публични или полупублични сайтове, включително информацията, която споделяте във външни социални мрежи, също може да бъде видима за други потребители на Услугите и/или потребители на тези външни платформи, без ограничение по отношение на използването ѝ от наша страна или от страна на трети страни. Включването на такива връзки не означава само по себе си какъвто и да е вид промотиране на съдържанието на тези платформи или на техните собственици или оператори, освен посоченото в Услугите.
Данни на деца
Услугите не са предназначени за употреба от деца и ние не събираме умишлено никаква лична информация за деца. Ако сте родител или настойник на дете, което ни е предоставило своя лична информация, можете да се свържете с нас чрез данните за контакт, посочени по-долу, за да поискате нейното изтриване.
Към датата на влизане в сила на настоящата Политика за поверителност не ни е известно действително да „споделяме“ или „продаваме“ (като тези термини се разбират според приложимото законодателство) лична информация на лица под 16 години.
Сигурност и съхранение на вашата информация
Моля, имайте предвид, че нито една мярка за сигурност не е перфектна или непревземаема, затова не можем да гарантираме „перфектна сигурност“. Освен това информацията, която ни изпращате, може да не е защитена, докато е в транзит. Ето защо препоръчваме да не използвате незащитени канали за комуникация на чувствителна или поверителна информация.
Срокът на съхранение на вашите лични данни зависи от различни фактори, като например дали информацията ни е необходима за поддържане на вашия акаунт, предоставяне на Услугите, спазване на законови задължения, разрешаване на спорове или прилагане на други приложими договори и политики.
Вашите права
В зависимост от това къде живеете, може да имате някои или всички права, изброени по-долу, по отношение на вашите лични данни. Тези права обаче не са абсолютни, поради което могат да се прилагат само при определени обстоятелства, което би ни позволило да отхвърлим вашето искане в определени случаи и според позволеното от закона.
- Право на достъп/информация: Може да имате право да поискате достъп до личните данни, които съхраняваме за вас, включително подробности относно начините, по които използваме и споделяме вашата информация.
- Право на изтриване: Може да имате право да поискате изтриване на личните данни, които съхраняваме за вас.
- Право на корекция: Може да имате право да поискате корекция на неточните лични данни, които съхраняваме за вас.
- Право на преносимост: Може да имате право да получите копие от личните данни, които съхраняваме за вас, и да поискате прехвърлянето им на трета страна при определени обстоятелства и с определени изключения.
- Право на отказ от продажба, споделяне или изпращане на целева реклама: Може да имате право да поискате да не „продаваме“ или „споделяме“ вашите лични данни или да изберем да не обработваме вашите лични данни за целите на изпращане на „целева реклама“, както е определено в приложимите закони за поверителност. Моля, имайте предвид, че ако посетите нашия Сайт с активиран сигнал за предпочитание за отказ от Глобален контрол на поверителността, в зависимост от това къде се намирате, това ще се третира като искане за отказ от „продажба“ или „споделяне“ на информация за устройството и браузъра, които използвате за посещение на Сайта.
- Ограничаване на обработката: Може да имате право да поискате да спрем или ограничим обработката на личните данни.
- Оттегляне на съгласието: Винаги когато разчитаме на вашето съгласие за обработка на вашите лични данни, може да имате право да оттеглите това съгласие.
- Обжалване: Може да имате право да обжалвате нашето решение, ако откажем да обработим вашето искане. За да направите това, можете да отговорите директно на нашия отказ.
- Управление на комуникационните предпочитания: Можем да ви изпращаме промоционални имейли и вие можете да се откажете по всяко време чрез опцията за отписване, налична в имейлите, които изпращаме. Ако се отпишете, все още можем да ви изпращаме непромоционални имейли, като например тези, свързани с вашия акаунт или с направените от вас поръчки.
Можете да упражните всяко от тези права там, където е посочено на нашия Сайт, или като се свържете с нас чрез данните за контакт, предоставени по-долу.
Знайте, че упражняването на което и да е от тези права няма да бъде причина за каквато и да е дискриминация от наша страна. Може да се наложи да съберем информация от вас, за да потвърдим самоличността ви, като например вашия имейл адрес или информация за вашия акаунт, преди да предоставим съществен отговор на искането. В съответствие с приложимите закони можете да определите упълномощен представител, който да отправя искания от ваше име за упражняване на вашите права. Преди да приемем искания от представител, ще изискваме да предоставите доказателство, че сте упълномощили този представител да действа от ваше име. Освен това може да се наложи да потвърдите самоличността си директно пред нас. Ще отговорим на вашето искане своевременно, както се изисква от приложимото законодателство.
Жалби
Ако имате някаква жалба относно начина, по който обработваме вашите лични данни, моля, свържете се с нас чрез данните за контакт, предоставени по-долу. Ако не сте доволни от отговора, който сме предоставили на вашата жалба, в зависимост от това къде живеете, може да имате право да обжалвате нашето решение, като се свържете с нас чрез данните за контакт, посочени по-долу, или да подадете жалба пред компетентния местен орган по защита на данните. За ЕИП ще намерите списък на органите, отговорни за надзора на защитата на данните тук.
Международни потребители
Моля, имайте предвид, че можем да прехвърляме, съхраняваме и обработваме вашите лични данни извън държавата, в която живеете. Вашата лична информация ще се обработва и от служители и доставчици на услуги от трети страни и партньори в тези държави.
Ако прехвърляме вашите лични данни извън Европа, ще използваме признати механизми за прехвърляне, като Стандартните договорни клаузи на Европейската комисия или еквивалентен договор, издаден от компетентния орган на Обединеното кралство, според случая, освен ако прехвърлянето на данни се извършва към държави, които осигуряват адекватно ниво на защита.
Контакт
Ако имате въпроси относно нашите практики за поверителност или относно настоящата Политика за поверителност, или ако желаете да упражните някое от вашите права, можете да ни се обадите по телефона, да изпратите имейл на shop@vinkovaleotards.com или да се свържете с нас на адрес Carretera Sarriguren 8, Local 3, Pamplona, NA, 31006, ES.
За целите на приложимите закони за защита на данните и освен ако изрично не е посочено друго, ние сме администратори на вашите лични данни.