ЧЕСТО ЗАДАВАНИ ВЪПРОСИ

Измерване на гимнастичката

Как да премеря гимнастичката?

Основните мерки са гръдна обиколка, талия и ханш. За гърдите и ханша мери в най-широката част, а за талията – в най-тясната. Много е важно да се обърне специално внимание на обиколката на ханша. Нашите трика са еластични, но ако ханшът не е премерен добре и не е избран съответният размер, това обикновено води до проблеми с гънки по поличката. В случай на избор на боди, вероятността да се появят гънки е по-малка.

Какво да направя, ако се колебая между 2 размера?

По-големия, ВИНАГИ. Дори ако си на границата на единия размер, препоръчваме да вземеш следващия. Имай предвид, че е нормално мерките да се увеличат до момента на доставката, а и е за предпочитане трикото да се ползва възможно най-дълго.

ИЗБОР НА ОПЦИИ ЗА ТРИКОТО

Мога ли да поръчам промени, като премахване на ръкав или смяна на цвят?

Не. Триката от каталога не подлежат на промени, с изключение на поръчки за над 25 броя.

Колко време отнема доставката на моето трико?

За всяко трико избираш срока за изработка: стандартният срок е 8 седмици, а ако ти трябва по-рано, можеш да избереш 1, 2, 4 или 6 седмици срещу доплащане. Този срок е само за изработката: доставката се добавя отделно, така че го имай предвид, ако предстои състезание. Изборът на опцията без декорация не гарантира по-ранно пристигане; ако ти трябва за определена дата, избери по-кратък срок за изработка.

Разбираме, че ти се иска да проверяваш статуса на поръчката, но благодарим за търпението: така можем да вложим цялата си енергия в изработката на толкова специална дреха за теб.

Каква декорация да избера?

За всяко трико е посочено количеството кристали, поставени върху модела от снимката. Възможно е при някои от тях да има опции, които вече не са налични, например 800AB + 400 цветни + кристали за зашиване. Ако искаш да изглежда максимално близо до оригинала, избери опция, която е най-близка до тази, като например 1000 поставени кристала. Няма опция за изработка точно както на снимката, ако тя не е налична.

Какво се случва, ако поръчам грешен размер трико?

В такива случаи възниква голям проблем, тъй като произвеждаме по поръчка. Опцията за замяна с друг продукт не е възможна, защото не поддържаме склад поради големите възможности за персонализация.

Ако четеш това веднага след като си направил поръчката, е възможно все още да не сме започнали работа по нея – побързай и ни се обади, за да сменим размера. Най-добре е да ни отговориш на имейла за потвърждение на поръчката, за да можем да я открием бързо.

Що се отнася до мерките, най-важна е обиколката на ханша. В тази мярка ВИНАГИ трябва да има свобода и тя трябва да отговаря на размера ти. В противен случай трикото няма да стои добре, гарантирано.

Живея извън ЕС или на място без ДДС (например: Канарските острови). Кой плаща вносните такси?

В тези случаи разходите за митническа обработка и данъци са за твоя сметка. Обикновено транспортната компания ще ти посочи сумата за плащане. На някои места има минимален праг, под който не се начисляват данъци – информирай се добре, за да избегнеш неприятни изненади.

ГРИЖА ЗА ТРИКОТО

Трикото ми има цип...

Обожаваме тези трика! Обикновено се поръчват, когато са с висока или затворена яка. Трябва обаче да имаш предвид, че циповете са елемент, който се износва и може да се счупи. Събличай трикото много внимателно – обикновено повредите се получават при насилване на материята, когато се опитваш да го съблечеш без помощ. Помни, че ако се скъса и трябва да го поправим, това се заплаща допълнително и не се покрива от VINKOVA. МОЛЯ ТЕ, БЪДИ ВНИМАТЕЛНА!

Внимавай с яката и долната част

В нашето производство използваме прозрачен конец. Той осигурява отличен естетически резултат, но е деликатен, затова БЪДИ ВНИМАТЕЛНА ПРИ ОБЛИЧАНЕ И СЪБЛИЧАНЕ НА ТРИКОТО. Помоли твоя съотборничка за помощ – ако го напънеш, със сигурност ще се скъса.
В случай на скъсване препоръчваме няколко ръчни бода. Можеш да отидеш в ателие близо до теб или ние да поемем поправката, но това ще включва разходи за доставка и ремонт.

НЕ мокри ресните

Когато переш трикото, ако то има ресни, не ги мокри – те се разрошват и се повреждат.

Кристали за зашиване

Кристалите „за зашиване“ закрепваме с много здраво лепило, а не с конец. При употреба някой може да се отлепи; ако смяташ, че дадена зона ще се износва повече, или предпочиташ да си спокойна, ти препоръчваме да ги зашиеш.

НЕ НАМЕРИ ОТГОВОР НА ВЪПРОСА СИ?

Ще се радваме да ти помогнем ❤️

Телефон: +34 634 567 023

Работно време: Понеделник до петък: 10:00 до 13:00 ч.